1. 条款的接受与适用范围
本服务条款适用于我们提供的网站、软件产品、SaaS 服务、API、移动应用、技术咨询、定制开发、系统集成、部署运维及相关支持服务（合称“服务”）。你访问或使用服务，即表示已阅读并同意本条款及引用的隐私政策。代表公司或其他组织使用服务的，你确认有权使该组织受本条款约束。
定制开发、企业订阅或其他付费项目通常另有合同、订单、报价单或工作说明书（合称“项目文件”）。项目文件与本条款不一致时，双方明确签署的项目文件优先；未约定事项仍适用本条款。
2. 账号与授权使用
你应提供真实、准确、完整的信息，妥善保管账号、密码、密钥和验证码，并对账号下的活动负责。不得共享仅限个人使用的账号，也不得绕过用户数量、调用量、设备或地域等授权限制。发现未经授权访问、凭证泄露或其他安全事件时，应立即通知我们。
我们可为组织客户提供管理员账号。组织管理员可能管理成员、权限、项目和数据；你加入组织账号即理解相关管理员可在其授权范围内访问和控制你的组织内信息。
3. 软件产品与 SaaS 服务
在订阅期和适用授权范围内，我们授予你有限的、非独占的、不可转让的服务访问和使用权。除非法律明确允许或我们书面同意，你不得复制、出售、出租、转授权、反向工程、规避技术限制，或基于服务创建竞争性产品。服务功能、容量、支持级别和期限以购买页面或订单为准。
我们可能持续改进服务并调整非核心功能。对实质降低已购主要功能的变更，我们将尽合理努力提前通知并提供适当的迁移或处理方案。
4. 软件外包与定制开发
项目开始前，双方应在项目文件中确认目标、范围、里程碑、人员投入、技术方案、交付物、费用、付款节点、客户配合事项、验收标准、上线方式、质保和支持期限。需求说明不明确的，我们可以基于行业惯例提出合理假设，并在实施前与客户确认。
任何新增功能、范围扩大、优先级变化、第三方条件变化或客户原因造成的返工，均可能构成变更。双方应通过书面变更单确认对费用、周期和交付物的影响。在变更确认前，我们有权继续按原范围工作或暂停受影响部分。
5. 客户的配合义务
客户应及时提供准确需求、资料、测试账号、接口文档、品牌素材、决策人员和反馈，并确保其提供的内容、数据、软件和指示合法且不侵犯第三方权利。因客户延迟、资料错误、第三方审批、客户指定供应商或客户环境造成的延期，我们不承担违约责任，项目计划应相应顺延，额外工作可另行计费。
客户负责最终业务规则、合规要求、上线审批和生产数据的准确性。除非项目文件另有约定，客户应在重大操作、迁移和上线前自行确认备份及回滚方案。
6. 交付、测试与验收
我们按项目文件交付源代码、可执行程序、设计稿、文档或其他成果。客户应在约定验收期内依据明确的验收标准完成测试，并一次性或分批书面反馈可复现的问题。若客户在验收期内未反馈重大不符合项、将成果投入生产使用或书面确认完成，视为相应里程碑通过验收，但法律禁止的除外。
我们负责修复可归因于交付物未达到约定标准的缺陷。新需求、偏好调整、客户或第三方修改、运行环境变化、错误操作以及未按文档使用不属于免费缺陷修复范围。
7. 费用、税费与付款
费用、币种、税费、付款计划和可报销支出以订单或项目文件为准。除非另有约定，发票应在载明期限内支付。逾期未付且经合理催告后仍未支付的，我们可暂停相关服务、延后交付并依法主张逾期损失。客户不得以与当前付款节点无关的争议无理由扣减或抵销已到期款项。
订阅服务可能按期自动续费，具体以购买页面和订单说明为准。客户应在续费日前按规定取消；已经开始的计费周期通常不退款，但法律规定、服务承诺或双方书面约定另有要求的除外。
8. 知识产权
双方在项目开始前已经拥有或独立开发的技术、代码、工具、模板、算法、设计体系、商标、资料和通用知识仍归原权利人所有。我们在多个项目中使用的通用框架、组件、开发工具、方法和不包含客户保密信息的经验属于我们的背景知识产权。
定制项目交付物的权利归属和转让条件以项目文件为准。若约定向客户转让特定成果，通常以客户付清相应费用为前提，且不包括我们的背景知识产权、第三方材料和开源组件；对嵌入交付物且为使用交付物所必需的背景组件，我们按约定授予客户合理的使用许可。
客户授予我们在履行项目所需范围内使用其商标、内容、数据和资料的有限许可。未经客户书面同意，我们不会公开客户保密项目细节；是否可将客户名称或非保密成果作为案例展示，以项目文件或另行授权为准。
9. 开源软件与第三方服务
服务或交付物可能包含开源软件、字体、素材、SDK、云平台或其他第三方组件。其使用受各自许可证和服务条款约束。我们会按约定披露对交付物有重要影响的组件；客户要求使用其指定第三方服务时，应自行取得必要账号和授权并承担相应费用及供应商风险。第三方变更、停服、限流或安全事件不由我们控制，但我们会在支持范围内协助处理。
10. 保密义务
接收方应仅为履行合作目的使用披露方的非公开商业、技术、产品、客户、财务和安全信息，采取不低于保护自身同类重要信息的合理措施，并仅向确有必要且承担保密义务的人员和供应商披露。已公开、接收方先前合法知悉、从无保密义务的第三方合法取得或独立开发的信息不属于保密信息。
依法必须披露时，接收方应在法律允许范围内提前通知披露方，并尽量限制披露范围。商业秘密在其依法构成商业秘密期间持续受保护，其他保密信息的期限以项目文件约定为准；未约定的，自披露之日起三年内有效。
11. 数据与隐私
双方应遵守适用的数据保护法律和本网站隐私政策。客户决定项目数据处理目的和方式时，客户负责合法来源、告知和授权，我们仅按合同和书面指示处理。根据项目性质，双方可另行签署数据处理协议，约定数据类型、处理目的、保存地域、分包商、安全措施、事件通知、返还和删除。
客户不得上传违法数据、恶意代码或其无权处理的信息。除非项目文件明确包含生产数据托管服务，客户应避免向开发和测试环境提供真实敏感数据。
12. 可接受使用规则
你不得利用服务从事违法犯罪、侵犯知识产权或隐私、传播恶意代码、网络攻击、未授权扫描、垃圾信息、欺诈、绕过访问控制、干扰服务稳定性、超出合理负载抓取数据，或协助他人实施上述行为。我们可对明显危害安全、违法或侵害第三方权益的内容和行为采取限制、移除、暂停及依法报告等措施。
13. 支持、维护与可用性
支持渠道、响应时间、维护窗口、可用性目标和服务补偿以所购方案或服务级别协议为准。没有单独约定时，我们将在商业上合理的范围内维护服务，但不承诺完全无中断或无错误。计划维护将尽量提前通知；紧急安全维护可能无法提前通知。
14. 保证与免责声明
我们保证以合理的专业技能和谨慎程度提供服务，并在约定质保期内修复符合缺陷条件的问题。客户理解软件无法在所有环境和组合下绝对无缺陷，网络、设备、第三方平台和客户配置也可能影响结果。
除本条款、项目文件或法律明确规定外，服务按“现状”和“可用”状态提供。我们不对未经约定的特定商业结果、利润增长、监管认证、与所有第三方系统兼容或绝对安全作默示保证。任何测试版、试用版或概念验证成果仅用于评估，不应未经确认直接用于关键生产业务。
15. 暂停与终止
你可按订单规则停止续费或终止服务。任何一方严重违反合同且在收到书面通知后的合理期限内未改正，另一方可终止受影响服务。对安全风险、违法使用、侵权、长期逾期付款或可能损害其他用户的行为，我们可立即限制或暂停服务，并在可行时说明原因和恢复条件。
终止后，你应停止使用相关服务并支付已发生费用。数据导出、迁移协助和删除按订单、数据处理协议及隐私政策执行。保密、知识产权、已到期付款、责任限制、争议解决及依其性质应持续有效的条款不因终止而失效。
16. 责任限制
任何一方均不对因不可合理预见的间接、附带、惩罚性或后果性损失承担责任，包括利润、商誉、机会或数据的间接损失，但故意或重大过失、侵犯知识产权、违反保密义务、违法处理个人信息以及法律禁止限制的责任除外。
在法律允许范围内，我们就某项服务承担的累计责任通常不超过导致责任事件前十二个月内客户就该项服务实际支付的费用；一次性项目则不超过该项目已支付费用。免费服务的责任上限按适用法律允许的最低范围确定。项目文件可根据风险另行约定更高限额、保险或专项赔偿。
17. 不可抗力
因自然灾害、战争、疫情、政府行为、重大网络或电力故障、上游运营商或云服务大范围故障、罢工及其他无法合理控制的事件导致延迟或不能履行的，受影响方在及时通知并采取合理减损措施的前提下，不承担相应违约责任。事件持续较长时间时，双方应协商替代方案或终止受影响部分。
18. 条款更新与通知
我们可因法律、技术或服务变化更新本条款。对现有付费服务产生重大不利影响的变更，我们将通过网站公告、站内消息、邮件或其他合理方式提前通知。你在生效后继续使用服务视为接受更新；如不同意，可在生效前停止使用并按适用订单处理终止事项。
19. 适用法律与争议解决
双方应首先通过善意协商解决争议。除强制性法律另有规定或项目文件另有明确约定外，本条款适用网站运营主体所在地法律，争议由运营主体所在地有管辖权的法院管辖。消费者依法享有的强制性权利不因本条款受到限制。
20. 其他
未经另一方同意，任何一方不得转让其主要合同权利义务，但因合并、重组或业务转让而由承继方承担全部义务的除外。本条款某一条款无效不影响其他条款效力。未行使权利不构成放弃。本条款、隐私政策及适用项目文件构成双方就相关服务的完整约定。
21. 联系我们
如对服务、项目合作或本条款有疑问，请通过本网站“联系我们”页面公布的邮箱、电话或在线表单联系运营主体。